MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Bu sözleşme, Orion Global E-Ticaret Ltd. Şti. (“Satıcı”) ile ürün veya hizmet satın alan tüketici (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulan satış ilişkisini düzenlemektedir.

1. Satıcıya İlişkin Bilgiler

Ünvanı: Orion Global E-Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Kınıklı Mah. 2641 Sok. No:9, Pamukkale / Denizli
E-posta: hello@korelume.com
İade Adresi: Kınıklı Mah. 2641 Sok. No:9, Pamukkale / Denizli

2. Alıcıya İlişkin Bilgiler

Adı Soyadı / Ünvanı: 
Teslimat Adresi: 
E-posta:

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.korelume.com adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Ürünlerin Temel Nitelikleri ve Fiyat Bilgisi

Ürünlerin türü, cinsi, miktarı, markası, modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya sunulmakta ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formu’nda yer almaktadır.

5. Genel Hükümler

5.1. Alıcı, internet sitesinde yer alan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve iade koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.

5.2. Sipariş konusu ürün, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.

5.3. Ürün, sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilir. Ürünün ayıplı olması durumunda, Alıcı 6502 sayılı Kanun hükümleri uyarınca ücretsiz onarım, değişim veya bedel iadesi talep edebilir.

5.4. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir ve sipariş öncesinde gösterilir.

5.5. Satıcı, stokta bulunmayan ürünler veya mücbir sebepler nedeniyle teslim edilemeyen siparişleri iptal etme veya geciktirme hakkını saklı tutar. Bu durumda, Alıcı’ya bilgi verilerek tahsil edilen bedel 14 (ondört) gün içinde iade edilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim aldığı ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilir. Ancak, niteliği itibarıyla iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan kozmetik ürünlerde, ambalaj, mühür, bant veya paketin açılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. İade talepleri hello@korelume.com adresine e-posta gönderilerek veya web sitesi üzerinden yapılabilir. Ürün, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ücretsiz olarak iade edilebilir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak, sipariş konusu ürün ve hizmetlere ilişkin bilgileri eksiksiz ve doğru olarak edindiğini, Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder.

Tarih: 
Satıcı: Orion Global E-Ticaret Ltd. Şti.
Alıcı: 

2 Kasım 2025